対応時間 : 10時~15時頃
(以降は、当日分の発送作業となります。)


大人数で営業している店舗ではありませんので、
時間内であっても、外出や発送業務等で
対応出来ない場合もございますのでご了承下さいませ


営業日程       色枠は休業日です。
(イベント出店・出張含む)
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    ご注文・お問い合わせのメール対応、
発送、商品製作等全ての業務が休止です。
翌営業日以降の時間内に対応致します。
また、休業日明けには
対応が遅れる場合がございますので
ご了承下さい。

ご注文・お振り込み確認から
発送までの所要日数

休業日明けには、メールの返信・発送等が
通常よりお時間が掛かる場合がございます。


オーダーメイド
(お振込み)
お振込み確認メール送信後、休業日を除く10日~15日前後
オーダーメイド
(代引き)
代金・送料の合計金額を記載した「ご注文内容確認メール」送信後、
休業日を除く10日~15日前後
出来上がり品
(お振込み)
お振込み確認メール送信後、休業日を除く3営業日以内
(お振込み確認当日に発送の場合には、発送メールのみになります。)
出来上がり品
(代引き)
代金・送料の合計金額を記載した「ご注文内容確認メール」送信後、
休業日を除く
3営業日以内

上記はおおよその日数です。
ご注文内容によって(数量が多い場合など)多少前後します。
上記の日数よりも掛かってしまう場合には、
別途メールにてご連絡させていただきます。

★お振込み・発送につていはコチラでご確認ください。

お問い合わせ・ご注文確認のメールは
パソコンからのメールにて返信しています。
(FAX、ショートメール、SNS等での対応はしておりません)

迷惑メールに振り分けられる事例が多く発生しております。
ドメイン指定等の受信可能な設定をお願いいたします。
(shiawasecollar.com)
特に
yahooメール、携帯・スマホメール、
フリーメールはお気を付けください。

「メールが届かない」というご連絡のお客様は殆んどが
受信設定をしていません。
必ずPCメールの受信設定をしてください。




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